L’adozione di intelligenza artificiale può essere difficile. Le imprese di tutto il mondo stanno scoprendo il ritmo della distribuzione dell’IA è frustrantemente lento mentre affrontano le sfide di implementazione, integrazione e personalizzazione. L’intelligenza artificiale generativa è senza dubbio potente, ma può essere complessa, in particolare per le aziende a partire da zero.
Per aiutare le organizzazioni a superare gli ostacoli associati all’adozione dell’IA, Rispondere ha introdotto app AI “predefinite” progettate per ridurre il tempo, le competenze tecniche e il rischio richiesti per distribuire soluzioni di intelligenza artificiale.
Le app AI predefinite mirano a semplificare l’accesso di un’azienda alle informazioni, aumentare l’efficienza operativa tramite interfacce conversazionali intelligenti e flussi di lavoro automatizzati e migliorare la qualità del processo decisionale. Le imprese si basano su tali app per l’adozione rapida e sostenibile, limitando la necessità di un intervento umano, specialmente durante le prime fasi dell’implementazione dell’IA.
Le app AI predefinite di Rispondi sono “sistemi agenti pronti per l’uso” che possono essere applicati in diversi contesti aziendali. Uno di questi esempi sarebbe semplificare gli aggiornamenti CV e produrre mappe di competenze dinamiche che identificano e collegano le competenze di un dipendente, aiutando i team di risorse umane a vedere i loro punti di forza più chiaramente e supportare lo sviluppo della carriera del personale.
Ogni risposta di risposta predefinita può essere personalizzata e/o estesa per soddisfare meglio i flussi di lavoro e i dati di un’azienda, mentre l’organizzazione può rimanere in controllo completo delle normative, della privacy e della conformità.
Rivendicare l’agente digitale
Richiedi l’agente digitale automatizza l’estrazione dei dati dai documenti medici. Aiuta a costruire una “base di conoscenze personalizzata”, accelerando le operazioni di elaborazione delle richieste di risarcimento e assicurazioni sanitarie. Per elaborare i reclami di assicurazione sanitaria, in genere diversi documenti devono essere rivisti, tra cui rapporti medici e fatture, che differiscono in formato e qualità. Il processo può essere lento, incline a errori e meno sostenibile se il volume delle richieste aumenta.
CREAMENT Digital Agent utilizza un sistema di elaborazione dei documenti che impiega AI e Optical Character Recognition (OCR). Le aziende possono estrarre informazioni importanti da documenti non strutturati, ordinare i reclami per tipo e convertire i dati in formati standardizzati. Crea una base di conoscenza personalizzata che migliora con ogni reclamo elaborato. Claim Digital Agent utilizza la pre-elaborazione dei documenti, l’estrazione guidata dall’IA, l’OCR migliorato, la classificazione, la costruzione del grafico delle conoscenze e un livello di convalida per i controlli di accuratezza.
Assistente delle risorse umane alimentato AI
HR Assistant è progettato per fornire supporto per i dipendenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite tecnologia di intelligenza artificiale, integrazione del sistema delle risorse umane e gestione delle conoscenze. L’assistente self-service comprende diverse lingue ed è a conoscenza del contesto. Aiuta i dipendenti a trovare informazioni più facilmente, completare le attività e accedere ai servizi delle risorse umane senza dover navigare più tradizionali sistemi complessi o attendere l’assistenza del personale.
La risposta utilizza AI che consente all’assistente di fornire risposte personalizzate in base al ruolo e alla posizione di un dipendente. Funziona con vari sistemi HR, come ServiceNow e SharePoint. I team delle risorse umane possono utilizzare l’app per gestire la propria base di conoscenze e aggiornare o perfezionare i documenti senza bisogno di competenze tecniche.
Optimiser della conoscenza interna
Conoscenza interne Optimiser trascrive video in una “base di conoscenza interattiva per risposte rapide e contestuali tramite un linguaggio naturale”. Webinar, video, riunioni e documenti possono non essere utilizzati in molte aziende, creando un arretrato di contenuti non strutturati che può essere difficile da accedere e aggiungere al suo disuso. L’intelligenza artificiale può essere utilizzata per estrarre utili approfondimenti dai dati. La conoscenza interna di Rispondi Optimiser utilizza AI per convertire i contenuti non strutturati in una base di conoscenza coerente, consentendo agli utenti di porre alle domande del linguaggio naturale di ottenere informazioni da contenuti complessi. Il sistema combina diversi metodi di ricerca.
Rispondi spera che le sue app di intelligenza artificiale predefinite aiutino a cambiare l’adozione dell’IA nelle imprese in molti settori. Forniscono percorsi pratici e sostenibili dalla sperimentazione all’adozione in scala e stanno aiutando le aziende a trasformare l’IA in soluzioni scalabili che offrono un impatto misurabile.
(Fonte dell’immagine: “Skyscrapers in the Storm” di Trey Ratcliff è autorizzato in CC BY-NC-SA 2.0.)
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Fonte: www.artificialintelligence-news.com
