
Per i responsabili dei dati e delle informazioni, soprattutto nei settori strettamente regolamentati, la governance dei dati è stata una delle principali cause che hanno impedito l’adozione da parte delle imprese di modelli di intelligenza artificiale. La questione della sovranità dei dati – che riguarda il luogo in cui i dati aziendali vengono gestiti e conservati – ha frenato molti, costringendoli a utilizzare complesse soluzioni di cloud privato. Altri si sono semplicemente arresi.
Il recente annuncio di OpenAI di offrire la residenza dei dati nel Regno Unito mostra che i grandi fornitori di modelli di intelligenza artificiale stanno modificando le loro configurazioni per soddisfare la rigorosa protezione dei dati e le regole richieste dai clienti delle imprese e del settore pubblico. Ciò affronta direttamente le principali preoccupazioni di governance nel mercato e dovrebbe accelerare l’adozione dell’IA. Sposterà l’intelligenza artificiale oltre i progetti di test e in importanti funzioni aziendali.
Dai test nel settore pubblico alla piena adozione
La nuova scelta di residenza dei dati nel Regno Unito, a partire dal 24 ottobre, si applicherà ai principali prodotti aziendali di OpenAI: la piattaforma API, ChatGPT Enterprise e ChatGPT Edu. Ciò consente ai clienti del Regno Unito di conservare i propri dati aziendali nel Regno Unito, assistendo nella governance dell’intelligenza artificiale e rispettando le norme locali sulla protezione dei dati.
Il Regno Unito Ministero della Giustizia (MoJ) è il primo grande cliente per questo. Hanno firmato un accordo per consentire a 2.500 dipendenti pubblici l’accesso a ChatGPT Enterprise. Si tratta di un’implementazione completa dopo che il Ministero della Giustizia ha affermato che un recente periodo di prova ha dimostrato che le persone hanno risparmiato tempo in attività di routine, tra cui la scrittura di aiuti, la conformità e lavori legali, la ricerca e il lavoro sui documenti.
L’accordo sostiene il piano d’azione sull’intelligenza artificiale del dipartimento e mira ad aiutare i lavoratori a essere più produttivi e a servire meglio il pubblico. Questo uso specifico in una sezione legale del governo fornisce un esempio affidabile per altri – come quelli della finanza e della sanità – per misurare quanto possono guadagnare dall’uso dell’intelligenza artificiale su compiti complicati e basati sulla conoscenza.
L’adozione da parte del Ministero della Giustizia si unisce ad altri strumenti di intelligenza artificiale già in azione a Whitehall, come “Humphrey”, un assistente AI che aiuta con l’amministrazione, e “Consult”, uno strumento che esamina il feedback del pubblico in pochi minuti invece che in settimane.
Cosa serve per implementarlo e sfide
Questo annuncio indica due percorsi per i piani di installazione di OpenAI nel Regno Unito. La nuova scelta della residenza dei dati sembra al momento la soluzione per la governance dei dati dell’AI aziendale. È separato da Stargate Regno Unitoil precedente progetto AI con NVIDIA e Nscale. Si tratta di costruire un’intelligenza artificiale sovrana fornendo modelli di elaborazione locale per usi specifici a lungo termine.
Per i leader IT, ciò complica il mercato delle piattaforme AI, che offre già molte scelte. La mossa di OpenAI di offrire la residenza dei dati va contro ciò che offrono i fornitori di servizi cloud.
In precedenza, le aziende che desideravano utilizzare modelli OpenAI in un luogo specifico venivano indirizzate verso piattaforme come Azure AI di Microsoft, che unisce l’accesso ai modelli con la governance dei dati. Ora devono considerare le cose di più.
Le aziende possono accedere ai modelli direttamente da OpenAI, ottenendo nuove funzionalità e residenza nel Regno Unito, oppure continuare a utilizzare piattaforme come Azure AI, AWS Bedrock o Google Vertex AI. Questi potrebbero connettersi meglio con i dati attuali e le applicazioni aziendali. Questa scelta verrà confrontata con piattaforme come IBM Watsonx o AI in software aziendali come SAP Joule, che si concentrano sulla privacy dei dati e sull’adattamento ai flussi di lavoro attuali.
Sam Altman, CEO di OpenAI, ha dichiarato: “Il numero di persone che utilizzano i nostri prodotti nel Regno Unito è quadruplicato nell’ultimo anno. È emozionante vederli utilizzare l’intelligenza artificiale per risparmiare tempo, aumentare la produttività e fare di più.
“I dipendenti pubblici utilizzano ChatGPT per migliorare i servizi pubblici e le aziende affermate stanno reinventando le operazioni. Siamo orgogliosi di continuare a sostenere il Regno Unito e il piano IA del governo.”
Il vice primo ministro britannico David Lammy ha aggiunto: “La nostra partnership con OpenAI pone la Gran Bretagna saldamente al posto di guida della rivoluzione tecnologica globale, guidando il mondo nell’innovazione e nell’utilizzo della tecnologia per offrire equità e opportunità per ogni angolo del Regno Unito”.
Punti chiave per i leader aziendali che affrontano la governance dei dati AI
Il passaggio di OpenAI da un’impostazione focalizzata sugli Stati Uniti all’offerta di opzioni di dati locali risponde a ciò che desiderano aziende e governi. Per i leader aziendali, questo cambiamento richiede una revisione.
- Consideriamo ancora le questioni di governance: I CISO e i responsabili della protezione dei dati dovrebbero verificare eventuali revisioni dei rischi che hanno bloccato gli strumenti OpenAI a causa della residenza dei dati. Questo cambiamento potrebbe ora consentire progetti di intelligenza artificiale.
- Considera gli usi governativi: Il buon banco di prova del Ministero della Giustizia offre una forte ragione per utilizzare questo cambiamento. I CIO e i COO in altri campi possono indicare un governo che utilizza questa tecnologia per lavori come l’analisi dei documenti, creando un business case per gli investimenti.
- Pensa ai costi totali: I CTO dovrebbero ora confrontare il costo totale del lavoro diretto con OpenAI rispetto all’utilizzo di una piattaforma cloud. Ciò dovrebbe includere i prezzi delle API e il costo di integrazione, sicurezza e rispetto delle regole.
- Preparati per l’IA sovrana: Questo fa parte di una tendenza più ampia. Il progetto Stargate UK e il protocollo d’intesa del governo dimostrano che l’intelligenza artificiale sovrana è un obiettivo a lungo termine. I pianificatori tecnologici aziendali dovrebbero prepararsi per un mix di intelligenza artificiale in cui modelli e dati vengono gestiti in luoghi diversi, con alcuni eseguiti localmente per regole, velocità o sicurezza.
I leader aziendali possono ora utilizzare più facilmente e direttamente la piattaforma AI, poiché è stato risolto un problema di governance dei big data. La domanda non è più se possiamo utilizzare gli strumenti di intelligenza artificiale in modo sicuro, ma come includerli, gestirli e farli crescere per ottenere risultati di business reali.

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Fonte: www.artificialintelligence-news.com