A dire il vero, non c’era proprio niente di sbagliato nello shopping online. Fin dal blocco globale durante la pandemia di Covid-19, il mondo si è abituato (un po’ troppo) a ordinare le cose preferite direttamente dalla comodità delle proprie case. Ma con l’avvento dell’intelligenza artificiale, in quasi tutto, era solo questione di tempo prima che l’intelligenza artificiale facesse la sua comparsa nel segmento dello shopping online. Ed ecco, ChatGPT è ora disponibile Shopping Research: un modo completamente nuovo di fare acquisti online.
Perché, chiedi? Ebbene, conosciamo fin troppo bene il normale processo di acquisto online: il caos totale. Dieci schede aperte, cinquanta recensioni lette, centinaia di specifiche confuse. E dopo tutto questo, spesso, ancora incertezza.
OpenAI ora vuole risolvere questo problema con ChatGPT Shopping Research, una nuova esperienza pensata per semplificare le decisioni di acquisto con una guida intelligente. Come? Continua a leggere per scoprirlo.
ChatGPT Shopping Research è una nuova funzionalità di ChatGPT progettata per aiutare gli utenti a prendere decisioni di acquisto più intelligenti senza affogare nel sovraccarico di informazioni. Invece di scorrere all’infinito e passare da una scheda all’altra, dici semplicemente a ChatGPT cosa stai cercando. Capisce le tue esigenze, pone alcune domande chiarificatrici e quindi ricerca le migliori opzioni disponibili su Internet, vagliando centinaia e migliaia di siti Web in pochi secondi.
Consideralo come un assistente personale concentrato esclusivamente su ricerca sul prodotto. Tu condividi le tue esigenze e ChatGPT Shopping Research approfondisce recensioni, specifiche, opinioni di esperti, disponibilità, prezzi e fattori di prestazione. Restituisce quindi una guida all’acquisto personalizzata su misura per la tua situazione esatta.
Ad esempio, chiedi:
“Consiglio l’aspirapolvere senza filo più silenzioso a meno di Rs 30.000.”
ChatGPT Shopping Research risponderà con domande come:
- Che tipo di pavimentazione hai?
- Hai bisogno di supporto per i peli degli animali domestici?
- Quanto è importante per te la durata della batteria?
Una volta compreso il tuo caso d’uso, fornisce opzioni che hanno effettivamente senso per te, piuttosto che un elenco casuale estratto da una pagina dei risultati di ricerca. Come esattamente? Ecco la tua risposta:
In termini tecnici, il processo funziona più o meno così:
- Conversazione guidata attorno alla tua domanda
- Ricerche online (prodotti e recensioni)
- Punti salienti presentati
- Vendita effettuata/Processo ripetuto
In parole più semplici, inizi con una domanda naturale, qualcosa del tipo “Trova il miglior telefono Android sotto Rs 40.000 per i giochi”. ChatGPT Shopping Research avvia quindi una conversazione guidata e pone domande brevi e mirate per comprendere meglio le tue esigenze. Tipo: “Durata della batteria o fotocamera?” “Visualizza dimensioni o peso?” ‘Priorità alle prestazioni o al prezzo?’
Una volta che ha un quadro chiaro, ChatGPT Shopping Research effettua ricerche su Internet. Legge recensioni di esperti, specifiche dettagliate, test delle prestazioni a lungo termine, tendenze dei prezzi e dati sulla disponibilità. Studia il feedback reale degli utenti attraverso fonti attendibili. Quindi raccoglie tutte queste informazioni in una guida strutturata e di facile lettura.
Il risultato finale evidenzia le scelte migliori, le alternative, i pro, i contro, le fasce di prezzo e i motivi per cui ogni prodotto soddisfa o non soddisfa le tue esigenze. Se vuoi perfezionare l’elenco, rispondi semplicemente in una normale conversazione. Dì “mostra modelli più leggeri” o “rimuovi opzioni premium” e si adatterà immediatamente.
Consideralo come se saltassi l’intera fase di ricerca disordinata e passassi direttamente a raccomandazioni solide.
E sì, funziona sul Web e sulle app mobili per ChatGPT.
Ora è qui che le cose si fanno interessanti. OpenAI dice di cui la ricerca sugli acquisti ChatGPT viene eseguita su una versione specializzata GPT-5mini che OpenAI ha addestrato con l’apprendimento per rinforzo, creato appositamente per le attività di acquisto. In parole semplici, il modello sa come affrontare il caos degli acquisti nel mondo reale. Sa come destreggiarsi tra prezzo, specifiche, colore, materiale, prestazioni e ogni piccolo dettaglio che di solito fa impazzire gli acquirenti.
Sotto il cofano, questo sistema è un mini-modello post-addestrato su GPT-5-Thinking-mini, messo a punto con difficili casi di test per la scoperta del prodotto. OpenAI ha persino creato un benchmark speciale per valutare qualcosa chiamato accuratezza del prodotto. Questo controlla sostanzialmente se ciascun prodotto consigliato soddisfa effettivamente tutti i requisiti richiesti. Nessun risultato di riempimento o suggerimenti inutili.

E sì, la trasparenza rimane una priorità. ChatGPT Shopping Research non condivide le tue chat con i rivenditori. Non include i posizionamenti a pagamento. Utilizza solo informazioni disponibili al pubblico, cita fonti reali ed evita siti di spam o dati di bassa qualità. I rivenditori possono richiedere di comparire attraverso un processo di autorizzazione, ma non possono accedere ai tuoi risultati. Il che è rinfrescante, onestamente.
ChatGPT Shopping Research è disponibile nei piani Free, Go, Plus e Pro, con il lancio già in corso. Apri semplicemente l’app o il sito Web ChatGPT e troverai la ricerca sugli acquisti elencata come opzione nell’elenco a discesa accessibile dall’icona “+” nella barra della chat.
Nota: Dovrai effettuare il login come utente (anche se gratuito) per accedere alla Ricerca Acquisti ChatGPT.
Ora che sappiamo come funziona la nuova funzionalità ChatGPT e come accedervi, tuffiamoci subito e mettiamola alla prova.
Per testare la nuova ricerca sugli acquisti ChatGPT, ho utilizzato il seguente messaggio:
Richiesta: Voglio acquistare uno smartphone Android premium nella fascia di prezzo di Rs 1 Lakh
Ecco le varie fasi in cui ChatGPT è uscito con l’output –
1. Autorizzazione a iniziare
Abbastanza semplice, ChatGPT mi ha chiesto innanzitutto qualche minuto per iniziare la ricerca e trovare il prodotto ideale per te. Devi semplicemente fare clic su “Inizia” in questa fase.

2. Requisiti di raccolta
Ha quindi proceduto a porre una serie di domande: dimensioni del display, marchi preferiti, ecc. Questo ha lo scopo di definire la tua scelta ideale.
Basta fare clic su un’opzione tra più scelte.

3. Scelte preferite
Dopo gli MCQ, ChatGPT ti chiede di scegliere le tue preferenze dal formato di una carta. Dopo averti mostrato alcune opzioni, ti chiede se ti piacciono o no e il motivo.
Puoi semplicemente fare clic su “Altri simili” o “Non mi interessa” e scegliere i motivi della tua scelta dalla scheda di follow-up.

4. Risultato finale
ChatGPT torna con un output super dettagliato sulle poche opzioni possibili che corrispondono esattamente alle tue preferenze per lo shopping. Condivide anche una notifica per la ricerca completata sul tuo dispositivo su cui hai effettuato l’accesso.
L’output finale contiene collegamenti cliccabili alle opzioni presentate. Puoi semplicemente fare clic sulla tua preferenza, essere reindirizzato alla piattaforma di vendita e completare l’acquisto, oppure proseguire con ulteriori modifiche o domande per continuare la chat.
La parte migliore: ChatGPT presenta un’opzione “Migliore in assoluto”, una tabella di confronto e un elenco “Come scegliere tra questi” che condivide indicazioni su come prendere la decisione finale. Ora questa è l’intera ricerca e il processo decisionale per lo shopping ridotto per te.
Puoi anche controllare tutte le opzioni in formato carta semplicemente facendo clic sulla scheda “Visualizza prodotti” alla fine. Dai un’occhiata a tutto questo nella presentazione qui sopra.
Conclusione
Lo shopping online non è mai stato il vero problema. Il vero problema era il caos della ricerca che si verificava prima di premere “Acquista ora”. Con ChatGPT Shopping Research, quel mal di testa finalmente scompare. Niente più scrolling infinito, fogli di calcolo che confrontano le specifiche come un ingegnere confuso o immersioni approfondite di cinquanta revisioni alle 2 del mattino, chiedendosi se la batteria dura effettivamente 10 ore o meno.
ChatGPT Shopping Research trasforma l’intero processo in una conversazione pulita e guidata che sembra davvero umana. Capisce ciò che desideri, si adatta quando cambi idea e riporta risultati che hanno senso invece di aggiungersi al caos. E se questo è solo il punto di partenza, immagina come sarà il futuro dello shopping. Fare shopping potrebbe finalmente diventare di nuovo un divertimento.
Ora vai avanti: chiedi a ChatGPT cosa acquistare dopo. E goditi il silenzio di zero schede aperte.
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Fonte: www.analyticsvidhya.com
