Azienda tecnologica per l’ospitalità con sede nel Regno Unito Inntelo AI ha raccolto più di £ 500.000 nel round di finanziamento Pre-Seed per alimentare la sua crescita commerciale.
Inntelo AI ha sviluppato una piattaforma per hotel che combina perfettamente la comunicazione tra ospiti e team, sfruttando sia l’intelligenza artificiale conversazionale che quella degli agenti per migliorare l’esperienza degli ospiti offrendo allo stesso tempo reali efficienze operative.
Inntelo AI Concierge automatizza le richieste degli ospiti tramite WhatsApp o telefono e le converte in attività coordinate, migliorando la reattività del team in tutti i reparti, comprese le pulizie, la manutenzione, i punti vendita di cibo e bevande, le spa e tutti gli altri servizi forniti dall’hotel.
La soluzione di Inntelo è costruita con una profonda esperienza nel settore e mira a portare benefici a tutte le principali parti interessate: ospiti dell’hotel, team, marchi e proprietari.
Inntelo AI è stata co-fondata dal CEO Asif Alidina, che in precedenza ha lavorato per oltre un decennio nel settore delle pulizie e della gestione delle strutture alberghiere, e ha condiviso:
“La trasformazione dell’intelligenza artificiale nel settore dell’ospitalità deve essere guidata dall’interno del settore. Troppo spesso gli hotel hanno faticato ad adottare nuove tecnologie perché sono state sviluppate senza una reale comprensione operativa.
Siamo incredibilmente entusiasti di questa nuova era, in cui il settore dell’ospitalità non solo può abbracciare la tecnologia prima che mai, ma anche aprire la strada al più ampio settore immobiliare e dei servizi”.
La società ha già guadagnato terreno con hotel sia indipendenti che in franchising, comprese le proprietà a marchio Radisson e Wyndham nel Regno Unito, negli Emirati Arabi Uniti e in tutta Europa, con altri hotel attualmente in fase di adesione.
“L’intelligenza artificiale può migliorare l’esperienza degli ospiti e creare ambienti di lavoro migliori per i team degli hotel. Questo è il futuro verso cui stiamo costruendo e questo round ci dà il supporto per muoverci più velocemente e andare oltre.”
Schiudere e il suo partner, la British Business Bank, hanno guidato il round, con la partecipazione di Guarda AI Ventures. Il round ha incluso anche il sostegno di diversi angel investor, inclusi ex dirigenti di Trip.comDocuSign e altri.
Fa seguito a un precedente investimento di £ 120.000 da parte di Antler all’inizio della società.
Fred Soneya, cofondatore e socio accomandatario di Hatch, ha aggiunto:
“Inntelo AI ha tutte le caratteristiche che cerchiamo in una startup ad alto potenziale: profonda conoscenza del settore, reale visione operativa e un prodotto che risolve un chiaro punto critico in un grande mercato globale.
Siamo entusiasti di sostenere Asif e il suo team mentre aiutano gli hotel a sfruttare la potenza dell’intelligenza artificiale per trasformare l’esperienza degli ospiti e semplificare le operazioni su larga scala”.
Secondo Angelo Burgarello, partner di Look AI Ventures, “Ciò che ci ha subito colpito è stata la capacità di Inntelo di colmare il divario tra le aspettative degli ospiti e le operazioni del personale dell’hotel, qualcosa che la maggior parte delle soluzioni risolve solo parzialmente.
“Il risultato è un viaggio unificato ed elevato per gli ospiti e un coordinamento altamente efficiente del personale dell’hotel. Siamo rimasti particolarmente colpiti dalla profonda esperienza del team nel settore e dalle capacità del loro prodotto.”
Il finanziamento Seed contribuirà ad accelerare la crescita commerciale dell’azienda, espandendo le vendite e il marketing, supportando al tempo stesso le implementazioni continue dei clienti e l’integrazione con i sistemi di gestione delle proprietà.
Immagine principale: Intello AI. Foto: non accreditata.
Fonte: tech.eu
