I dirigenti della tecnologia confidano nelle competenze dell’intelligenza artificiale, ma persistono barriere all’adozione

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Sebbene i dirigenti esprimano grande fiducia nelle capacità di intelligenza artificiale delle loro organizzazioni, riconoscono allo stesso tempo l'esistenza di notevoli ostacoli a una loro ulteriore adozione.

Ricerca da Zartis ha scoperto che l'85% dei dirigenti tecnologici del Regno Unito valuta la conoscenza e l'esperienza combinate in materia di IA della propria forza lavoro attuale come “qualificate”, con oltre la metà (51%) che le considera “altamente qualificate”. Questa sicurezza, tuttavia, è giustapposta alle preoccupazioni sugli ostacoli che impediscono una più ampia implementazione dell'IA.

L'adozione dell'IA è pressoché universale tra le aziende tecnologiche del Regno Unito, con il 94% dei dirigenti che segnalano una qualche forma di utilizzo dell'IA nelle loro organizzazioni. Il restante 6% è ancora nella fase di esplorazione o ricerca. In particolare, nessun intervistato ha affermato di evitare completamente l'IA.

La pressione del settore sembra essere un fattore significativo che spinge all'adozione dell'intelligenza artificiale: il 40% dei dirigenti si sente costretto a dare priorità agli investimenti in intelligenza artificiale a causa dell'ampio entusiasmo che circonda questa tecnologia.

Nonostante l'entusiasmo, diverse barriere ostacolano la piena adozione dell'IA. Restrizioni di budget (41%), carenza di talenti in materia di IA (38%) e complessità tecnica (35%) sono stati citati come ostacoli principali. I dirigenti hanno inoltre espresso preoccupazioni sulle sfide di integrazione (44%), incertezza sui costi e sul ROI (42%) e sulla privacy dei dati e sulla sicurezza IP (38%).

Michal Szymczak, responsabile della strategia AI presso Zartis, ha commentato questa apparente contraddizione: “L'adozione dell'AI non è un interruttore 'on o off'. Per molte aziende, comporta un investimento finanziario significativo e ci sono questioni complesse da affrontare in merito alla privacy dei dati o all'integrazione con gli stack tecnologici esistenti. Ciò rende piuttosto ironica la fiducia dei dirigenti nel set di competenze AI della loro azienda. Si gonfiano il petto, mentre allo stesso tempo indicano tutti gli ostacoli che potrebbero fermarli”.

L'aspetto finanziario dell'adozione dell'IA presenta un quadro misto. Mentre il 42% dei dirigenti ha citato l'incertezza del ROI come preoccupazione primaria, il 53% vede i risparmi sui costi attraverso un'efficienza migliorata come uno dei vantaggi a lungo termine più significativi dell'adozione dell'IA.

Gli investimenti nelle capacità di intelligenza artificiale sono sostanziali, con il 93% delle aziende che spende almeno £ 100.000 nel 2024 e il 44% che stanzia £ 500.000 o più. Lo sviluppo software emerge come l'area più popolare per gli investimenti in intelligenza artificiale (59%), seguita da garanzia della qualità (44%) e DevOps e automazione (44%).

Angel Benito, CTO di Zartis, ha offerto un'idea delle tendenze di investimento: “Le organizzazioni sono sottoposte a una pressione significativa per tenere il passo con lo sviluppo dell'intelligenza artificiale o rischiano di rimanere indietro. Questo spiega perché molti stanno investendo nonostante l'incertezza sul ROI. Vedono il potenziale per risparmi sui costi a lungo termine, ma hanno bisogno di un piano ben curato per implementare i cambiamenti. È fondamentale capire che non si tratta solo di strumenti; si tratta di persone”.

Mentre le aziende navigano nel panorama dell'IA, il loro focus varia. Le prime tre utilità citate dell'IA per lo sviluppo software sono strumenti di copilota basati sull'IA per la codifica (53%), integrazione e distribuzione continue migliorate (52%) e comunicazione e collaborazione di gruppo migliorate (46%).

Questo studio segue una recente ricerca di Zartis che indica che oltre tre quarti dei dirigenti del settore tecnologico del Regno Unito sono favorevoli a un maggiore controllo governativo sull'intelligenza artificiale e molti prevedono benefici da normative come l'EU AI Act.

Mentre la rivoluzione dell'intelligenza artificiale continua a svilupparsi, è chiaro che le aziende tecnologiche del Regno Unito sono ansiose di abbracciare la tecnologia, pur dovendo fare i conti con le sue complessità e sfide.

(Fotografato da Il mio amico Nick Fewing)

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Fonte: www.artificialintelligence-news.com

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