I timori che l'IA possa portare a perdite di posti di lavoro di massa sono infondati, secondo un nuovo whitepaper. Il rapporto, pubblicato dalla società di software di IA britannica Automated Analytics, ha scoperto che nessuno dei suoi 5.000 clienti nel Regno Unito e negli Stati Uniti ha segnalato di aver licenziato personale a seguito dell'implementazione dell'IA.
Il whitepaper, intitolato “Unlocking Data, Unlocking People: Harnessing the Power of AI to Transform Your Business”, è stato lanciato oggi allo Scale Space White City nel White City Innovation District di Londra. Sostiene che l'IA può effettivamente essere un catalizzatore per la crescita, piuttosto che una minaccia per i posti di lavoro.
Nonostante le prove contrarie, lo studio rivela anche una persistente paura dell'intelligenza artificiale tra i leader aziendali del Regno Unito.
UN TuGov sondaggio commissionato da Automated Analytics ha scoperto che oltre la metà dei decisori senior ritiene ancora che l'IA eliminerà più posti di lavoro di quanti ne crei. Solo il 17% ritiene che l'IA creerà più posti di lavoro di quanti ne elimini.
Questa esitazione, avverte il rapporto, potrebbe avere gravi conseguenze per l'economia del Regno Unito. Mentre le aziende statunitensi abbracciano sempre di più l'intelligenza artificiale, le aziende britanniche rischiano di essere lasciate indietro. Mark Taylor, CEO di Automated Analytics, sostiene che il Regno Unito deve spostare la sua attenzione dalla regolamentazione all'innovazione per rimanere competitivo.
“L'intelligenza artificiale non riguarda la sostituzione di posti di lavoro; riguarda il miglioramento della produttività e la creazione di nuove opportunità”, afferma Taylor. “Il nostro whitepaper fornisce esempi concreti di come l'intelligenza artificiale possa guidare la crescita, l'efficienza e la competitività. Il Regno Unito non può permettersi di restare indietro in quest'area critica”.
Il whitepaper evidenzia diversi casi di studio che dimostrano l'impatto positivo dell'intelligenza artificiale sulle aziende:
- Dyno-Rod della British Gas: L'intelligenza artificiale ha contribuito a dimezzare il numero di chiamate di assistenza migliorando la comprensione dei percorsi dei clienti e fornendo alle attività di franchising una visibilità del 100%.
- Pizza Hut (Stati Uniti): Restaurant Management Group, il quarto più grande franchisee degli Stati Uniti, ha utilizzato l'intelligenza artificiale per ridurre i costi di reclutamento di 1 milione di dollari e aumentare le assunzioni del 42%.
- Quarto (Regno Unito): L'azienda di reclutamento nel settore alberghiero ha registrato un aumento del 220% nel flusso di candidati e una drastica riduzione del costo per candidatura entro 30 giorni dall'implementazione del suo software TalentTrack basato sull'intelligenza artificiale.
Taylor ha espresso preoccupazione anche per le differenze culturali tra Stati Uniti e Regno Unito nell'adozione delle nuove tecnologie.
“Gli Stati Uniti stanno guidando la carica nell’adozione dell’intelligenza artificiale, mentre il Regno Unito rimane eccessivamente concentrato sulla regolamentazioneQuesto whitepaper dimostra che molti timori che circondano l'intelligenza artificiale sono infondati e che questa può svolgere un ruolo cruciale nel guidare la crescita economica del Regno Unito”.
Il whitepaper funge da invito all'azione per le aziende del Regno Unito ad abbracciare l'IA come strumento essenziale per guidare l'innovazione e la competitività nel mercato globale. Sebbene sia chiaro che le aziende devono adottare l'IA in modo responsabile, il whitepaper dovrebbe aiutare a dissipare i timori di perdite di posti di lavoro di massa.
Una copia del whitepaper può essere trovata Qui (è richiesta la registrazione.)
(Foto di Ruthson Zimmerman)
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Fonte: www.artificialintelligence-news.com
