Grace Zheng, analista dati presso Canone e Fondatore di Kosh Duorecentemente mi sono seduto per un’intervista con AI News durante Fiera mondiale dell’intelligenza artificiale e dei big data per discutere dell’integrazione etica dell’intelligenza artificiale e fornire le sue intuizioni sulle tendenze future.
Zheng ha spiegato per la prima volta come oltre un decennio lavorando nel marketing digitale e nel commercio elettronico abbia suscitato il suo interesse più recentemente nell’analisi dei dati e nell’intelligenza artificiale poiché l’apprendimento automatico è diventato estremamente popolare.
In Canon, il team di Zheng si concentra sull’integrazione eticamente AI nel business mappando prima le attuali e potenziali applicazioni di intelligenza artificiale in aree come il marketing e l’e-commerce. Quindi analizzano e valutano i rischi per garantire la conformità alle normative.
Canon sta mappando attivamente le applicazioni di intelligenza artificiale e valutando i rischi, come ha spiegato Grace, “allineare con regolamenti come le legislazioni dell’UE”.
In qualità di fondatore di Kosh Duo, Zheng fornisce anche coaching per aiutare le aziende a crescere attraverso l’uso del marketing basato sull’intelligenza artificiale e di approcci basati sui dati. Forma i professionisti su come ottenere maggiori riconoscimenti e ricompense sfruttando anche gli strumenti di intelligenza artificiale.
Una sfida chiave che incontra sono i malintesi su ciò che l’IA significa veramente: molti lo confondono esclusivamente con chatbot come Chatgpt piuttosto che apprezzare la piena ampiezza dell’apprendimento automatico, le reti neurali, l’elaborazione del linguaggio naturale e altro che consentono l’IA di oggi.
“Ci sono molte idee sbagliate, sicuramente. Una delle paure più grandi, come ho accennato, è la comprensione molto generica che GPT equivale a AI”, afferma Zheng. “(Kosh Duo) fornisce servizi di coaching alle aziende per passare al livello successivo utilizzando il marketing basato sull’intelligenza artificiale e approcci basati sui dati.”
Alla domanda sulle tendenze da tenere d’occhio, Zheng ha sottolineato la necessità di un apprendimento continuo data la rapidità con cui si evolve il settore. Si aspetta che il 2024 sarà un “anno di risveglio” in cui le aziende afferrano davvero il potenziale di AI e gli individui apprezzano la necessità di valutare le loro attuali competenze.
L’intervista ha messo in evidenza il potere trasformativo ma spesso frainteso dell’IA negli affari e l’importanza di sviluppare competenze specializzate per sfruttarlo correttamente. Zheng ha sottolineato che con le giuste basi etiche e coaching, l’IA e l’apprendimento automatico possono diventare forze positive per guidare la crescita piuttosto che qualcosa da temere.
Guarda la nostra intervista completa con Grace Zheng di seguito:
(Fotografato da Beniamino Davies SU Unsplash)
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Fonte: www.artificialintelligence-news.com
