F. Scott Fitzgerald osservò che “nella vera notte oscura dell’anima, sono sempre le tre del mattino”. L’ultimo copilota di Microsoft analisi dell’utilizzo suggerisce che questa tendenza notturna verso la contemplazione esistenziale persiste nell’era dell’intelligenza artificiale – con conversazioni di religione e filosofia in ascesa nelle classifiche durante le prime ore del mattino.
Il team di ricerca di Microsoft AI (MAI) ha analizzato 37,5 milioni di conversazioni anonime per scoprire quando e come gli utenti si rivolgono a Copilot per esigenze diverse. I risultati, pubblicati il 10 dicembre, rivelano modelli distinti di utilizzo dell’intelligenza artificiale che seguono ritmi sorprendentemente umani: dalle domande filosofiche a tarda notte all’ansia relazionale di San Valentino e alla netta divisione tra la programmazione nei giorni feriali e i giochi del fine settimana.
Domande esistenziali a tarda notte e pianificazione del viaggio diurno
Secondo il rapporto redatto da Bea Costa-Gomes e Seth Spielman, le conversazioni su religione e filosofia salgono in classifica nelle prime ore del mattino. Le discussioni relative ai viaggi, al contrario, raggiungono il picco durante i tempi tipici del pendolarismo, suggerendo agli utenti di pianificare i viaggi mentre sono in transito. “Le domande più grandi della vita sembrano aumentare durante le prime ore del mattino, con ‘Religione e Filosofia’ in ascesa”, hanno osservato i ricercatori nel loro articolo.
Il divario temporale riflette diversi stati d’animo: pianificazione pratica durante le ore attive rispetto a domande contemplative durante i momenti tranquilli. Il modello mette in discussione le ipotesi sull’intelligenza artificiale come mero strumento di produttività, rivelando il suo ruolo nell’affrontare la fondamentale curiosità umana.
La salute domina l’uso mobile a tutte le ore
Gli argomenti relativi alla salute si sono classificati costantemente come il tipo di conversazione più comune sui dispositivi mobili nel 2025, indipendentemente dall’ora, dal giorno o dal mese. Gli utenti si sono rivolti a Copilot per il monitoraggio del benessere, consigli sulla salute e la gestione della routine quotidiana con notevole coerenza.
“Quando si tratta di dispositivi mobili, con la loro intimità e immediatezza, nulla mette a rischio la nostra salute”, hanno scritto i ricercatori.
La predominanza delle domande sulla salute sui dispositivi mobili – ma non sui desktop – suggerisce che gli utenti considerano gli smartphone come compagni più personali per argomenti delicati. L’analisi dell’utilizzo indica che gli assistenti IA si stanno integrando nelle routine quotidiane di gestione sanitaria.
La programmazione aumenta nei giorni feriali, i giochi dominano nei fine settimana
I dati di agosto hanno rivelato un chiaro schema ciclico tra gli argomenti relativi alla programmazione e ai giochi. Le conversazioni sulla programmazione sono aumentate dal lunedì al venerdì, mentre le domande sui giochi sono aumentate nei fine settimana. Gli utenti avevano la stessa probabilità di interagire con entrambi gli argomenti, ma rigorosamente separati in base al giorno della settimana.
“Il crossover suggerisce una comunità vivace e creativa che ama programmare durante la settimana e giocare durante i fine settimana in egual misura”, secondo il rapporto. La separazione temporale suggerisce che gli utenti mantengano confini chiari tra lavoro e tempo libero, anche quando entrambi coinvolgono attività digitali.
Il giorno di San Valentino di febbraio, picco nelle domande sulle relazioni
L’analisi sull’utilizzo di Copilot ha mostrato che febbraio ha portato un picco pronunciato nelle conversazioni legate alle relazioni, con un picco in particolare nel giorno di San Valentino. Anche le discussioni sulla crescita personale e sul benessere sono aumentate prima delle vacanze, poiché gli utenti cercavano una guida per affrontare le aspettative romantiche.
“Sia che si trattasse di prepararsi per San Valentino, o di affrontare la giornata e le relazioni, abbiamo notato un picco di attività quando le persone si sono rivolte a Copilot per ricevere guida, promemoria e supporto”, hanno osservato i ricercatori. Il modello rivela come i modelli di utilizzo dell’IA si allineino ai momenti culturali e alle pressioni sociali, con gli utenti che cercano consulenza privata dall’IA durante periodi emotivamente carichi.
Dalla ricerca alla consulenza: cambiamenti nei modelli di utilizzo
Sebbene la ricerca di informazioni rimanga la funzione più popolare di Copilot, l’analisi di Microsoft ha rilevato un chiaro aumento degli utenti che cercano consigli, in particolare su argomenti personali, comprese le relazioni e le decisioni di vita.
“Questa tendenza in crescita evidenzia come gli strumenti digitali stiano diventando compagni fidati per le domande della vita quotidiana”, afferma il rapporto.
Il passaggio dalle domande puramente informative alla ricerca di consigli rappresenta un’evoluzione nel modo in cui gli utenti concettualizzano gli assistenti AI – dai motori di ricerca ai consulenti.
Metodo di tutela della privacy
Il team di ricerca di Microsoft ha sottolineato che la loro analisi ha preservato la privacy degli utenti estraendo solo i riepiloghi delle conversazioni anziché il contenuto completo. Il sistema identifica l’argomento e l’intento evitando l’esposizione dei dati a livello individuale. “Il nostro sistema non si limita a deidentificare le conversazioni; estrae solo il riassunto della conversazione, da cui apprendiamo l’argomento e l’intento, e mantiene la completa privacy”, hanno spiegato Costa-Gomes e Spielman.
Il campione di 37,5 milioni di conversazioni rappresenta un sottoinsieme dell’utilizzo totale di Copilot, sebbene Microsoft non abbia rivelato l’intera base di utenti o il volume delle conversazioni.
Implicazioni per lo sviluppo dell’intelligenza artificiale
Secondo Microsoft, la comprensione di questi modelli di utilizzo dell’intelligenza artificiale informa lo sviluppo delle funzionalità. L’azienda ha osservato che riconoscere ciò che conta di più per gli utenti – salute, creatività e supporto nei momenti chiave – consente di progettare funzionalità che si adattino naturalmente alla vita quotidiana. “È anche chiaro da questi usi che ciò che dice Copilot è importante. Mostrano perché è così importante mantenere un livello elevato di qualità”, hanno scritto i ricercatori.
I risultati completano la recente analisi più ampia del settore sui modelli di utilizzo dell’intelligenza artificiale, inclusa quella di OpenRouter rapporto che mostra i modelli di intelligenza artificiale cinesi che ottengono l’adozione globale attraverso l’efficienza dei costi e il miglioramento delle prestazioni. L’attenzione temporale di Microsoft aggiunge profondità comportamentale alla comprensione di come gli assistenti AI si integrano nelle routine umane.
La ricerca arriva mentre Microsoft espande la propria infrastruttura AI, con il cluster GB200 di prossima generazione dell’azienda ora operativo presso MAI.
I modelli di utilizzo suggeriscono che gli assistenti IA si stanno evolvendo oltre gli strumenti in compagni che si adattano ai ritmi umani, rispondendo a domande pratiche durante le ore diurne e intrattenendo riflessioni filosofiche quando gli utenti non riescono a dormire.
Vedi anche: Le “promptions” di Microsoft risolvono i prompt dell’intelligenza artificiale che non vengono consegnati
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Fonte: www.artificialintelligence-news.com
