Fintech, Regtech e Cybersecurity Vendor, CSI ha collaborato con HuloopUn fornitore di una piattaforma di automazione senza codice AI, per aiutare le banche a migliorare l’efficienza. La partnership presenterà CSI Sistema bancario core Nupoint per istituti finanziari ed è progettato per aiutare le aziende a gestire i conti, le transazioni e altre operazioni bancarie.
I clienti di NuPoint avranno accesso a Huloop Piattaforma di intelligence da lavoroche è progettato per le banche comunitarie e regionali. La soluzione ha lo scopo di aiutarli ad affrontare le spese generali normative e i costi di gestione.
Le sfide nel settore includono onboarding dei clienti e carichi di lavoro basati su documenti che sono soggetti a errori e possono creare colli di bottiglia di approvazione. L’affaticamento dei dipendenti da attività ripetitive e di basso valore in ambienti con necessità di conformità rigorose può mettere a dura prova il personale.
L’approccio di Huloop combina umani e intelligenza artificiale, dove agenti software intelligenti supervisionano compiti ripetitivi e banali. Todd P. Michaud di Huloop afferma: “Il design umano nel loop garantisce che l’automazione migliora il lavoro delle persone invece di sostituirla. Le banche della comunità e le unioni di credito sono sotto pressione per crescere senza aggiungere il personale allo stesso ritmo. Integrando Huloop in un ecosistema Nupoint di CSI.
La piattaforma senza codice di Huloop consente alle banche di semplificare le operazioni bancarie, unificare la scoperta della produttività, l’automazione dei processi, l’orchestrazione del flusso di lavoro, l’elaborazione dei documenti e i test automatizzati nei flussi di lavoro di prestito e raccolta.
Jeremy Hoard, EVP e Chief Banking Officer di Legends BankHa detto “ci sta aiutando ad automatizzare le attività di back-office e migliorare l’efficienza operativa, il che consente al nostro team di concentrarsi maggiormente sulla fornitura di un servizio eccezionale ai nostri clienti”.
L’obiettivo finale, secondo Jason Young, vicepresidente della gestione dei prodotti di CSI, è di aiutare le banche a ottenere il massimo dai loro sistemi bancari principali. “Stiamo estendendo NuPoint con comprovate capacità di automazione basate sull’intelligenza artificiale che semplificano le operazioni (…) e aiutano gli istituti a fornire un servizio eccezionale.”
(Fonte dell’immagine: “Ex Rural Bank of NSW, Parkes” di MattinBGN è autorizzato a CC BY-SA 2.0.)
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Fonte: www.artificialintelligence-news.com
