L’Oréal ha annunciato una collaborazione con OpenAI che porterà la funzionalità di prova virtuale del trucco di Maybelline New York in ChatGPT.
L’annuncio è stato fatto al VivaTech 2026. La partnership riguarda strumenti di acquisto rivolti al consumatore, scoperta di prodotti, progetti pilota pubblicitari, ricerca e produzione di contenuti interni. La collaborazione riguarda anche l’uso interno dell’intelligenza artificiale da parte di L’Oréal nella ricerca, formulazione, produzione di contenuti e strumenti per i dipendenti.
OpenAI ha dichiarato nel 2026 che ChatGPT aveva più di 900 milioni di utenti attivi settimanali e più di 50 milioni di abbonati.
La prova di Maybelline arriva su ChatGPT
La prova virtuale del trucco di Maybelline sarà disponibile direttamente all’interno di ChatGPT. La funzionalità utilizzerà la tecnologia ModiFace di L’Oréal, che consente agli utenti di testare digitalmente l’aspetto del trucco attraverso un’interfaccia conversazionale.
ModiFace è il business della realtà aumentata e della tecnologia di bellezza AI di L’Oréal. L’Oréal ha acquisito l’azienda canadese nel 2018 per espandere i suoi servizi di bellezza digitale in aree come la prova virtuale del trucco, la prova del colore dei capelli e lo shopping in realtà aumentata.
Il rapporto annuale 2025 di L’Oréal afferma che i suoi servizi Beauty Tech hanno avuto più di 120 milioni di utilizzi in 66 paesi e 31 marchi entro la fine del 2025.
Scoperta e pubblicità del prodotto
L’Oréal collaborerà anche con OpenAI per migliorare il modo in cui i suoi prodotti vengono visualizzati in ChatGPT negli Stati Uniti. La società ha affermato che il lavoro riguarderà marchi tra cui Lancôme e Kérastase.
L’Oréal ha affermato che il lavoro di ChatGPT include anche la scoperta dei prodotti. La società ha affermato che l’e-commerce è cresciuto a doppia cifra nel 2025 e ha superato il 30% delle vendite. Diversi marchi L’Oréal sono coinvolti anche nel progetto pilota pubblicitario globale ChatGPT di OpenAI. Includono SkinCeuticals, CeraVe e Garnier. Il programma si concentra sugli annunci pubblicitari all’interno delle interazioni dei consumatori assistite dall’intelligenza artificiale.
L’Oréal ha descritto il progetto pilota come incentrato sulla pubblicità nativa dell’intelligenza artificiale nei momenti di intenti e scambi commerciali dei consumatori. L’azienda non ha fornito ulteriori dettagli operativi su come appariranno i posizionamenti degli annunci all’interno di ChatGPT.
Utilizzo dell’intelligenza artificiale nella ricerca e nella formulazione
La partnership si estende anche al lavoro di ricerca di L’Oréal. La società ha affermato che sta utilizzando GPT-Rosalind, il modello di ragionamento delle scienze della vita di OpenAI, per mappare il microbioma cutaneo.
OpenAI ha lanciato GPT-Rosalind come modello per le attività di ricerca nelle scienze della vita, inclusa la sintesi delle prove e la pianificazione sperimentale. L’Oréal ha affermato che sta applicando il modello alla ricerca sul microbioma cutaneo, a partire da La Roche-Posay. Il microbioma cutaneo si riferisce alla comunità di microbi che vivono sulla pelle. L’Oréal ha affermato che il lavoro mira a identificare i batteri benefici che possono supportare lo sviluppo di nuovi prodotti per la cura della pelle.
La relazione annuale 2025 di L’Oréal ha citato anche il lavoro dell’intelligenza artificiale nella scienza della formulazione. L’Oréal Research & Innovation e IBM stanno sviluppando un Formulation Foundation Model per la formulazione di bellezza.
L’Oréal ha anche collaborato con NVIDIA sullo sviluppo e l’implementazione dell’intelligenza artificiale. La società ha affermato che la partnership copre aree tra cui il rendering dei prodotti 3D e la scienza della formulazione predittiva.
Strumenti interni di intelligenza artificiale
L’ultimo modello di OpenAI verrà utilizzato anche in CreAItech, la piattaforma di contenuti IA generativa interna di L’Oréal. La piattaforma è progettata per creare immagini e video riflettendo l’identità visiva e la storia dei marchi L’Oréal.
CreAItech viene utilizzato dai team L’Oréal per la creazione di contenuti di bellezza. Il supporto del modello OpenAI si applicherà alla generazione di immagini e video.
Asmita Dubey, Chief Digital and Marketing Officer di L’Oréal, ha affermato che l’azienda desidera utilizzare l’intelligenza artificiale per supportare consumatori e dipendenti. Ha anche citato il suo utilizzo nel marketing e nella ricerca.
Emmanuel Marill, amministratore delegato di OpenAI per l’EMEA, ha affermato che il lavoro con L’Oréal riguarda la ricerca e gli strumenti per i dipendenti, nonché i servizi rivolti ai consumatori.
La collaborazione fa parte del più ampio programma AI di L’Oréal. La società ha affermato che il programma copre gli strumenti per i consumatori e il lavoro interno nel marketing e nella ricerca. L’Oréal ha affermato che 73.000 dipendenti sono già stati formati nell’intelligenza artificiale generativa. L’azienda ha inoltre introdotto strumenti interni tra cui L’OréalGPT e compagni di intelligenza artificiale personali.
L’annuncio coincide con il decimo anno di L’Oréal presso VivaTech.
(Foto di Helio E. López Vega)
Vedi anche: Microsoft vende modelli OpenAI in Cina. OpenAI e Anthropic no.
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Fonte: www.artificialintelligence-news.com
