Microsoft tenta di convertire gli utenti di Google Chrome

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Microsoft Edge si è evoluto in qualcosa di più di un semplice browser; è un componente fondamentale dell'ecosistema Microsoft, pensato per integrarsi perfettamente con Windows ed evidenziare le ultime innovazioni dell'azienda, come il suo assistente AI, Copilot.

Sebbene queste interconnessioni rendano Edge una scelta praticabile, i metodi di Microsoft per persuadere i consumatori a sceglierlo sono stati tutt’altro che nascosti.

Dalle impostazioni predefinite che danno priorità a Edge alle richieste persistenti all'avvio, Microsoft ha chiarito che vuole che Edge sia il punto di riferimento per gli utenti Windows. E ultimamente ha alzato la posta: ora Edge può avviarsi automaticamente all'avvio del computer, invitandoti immediatamente a trasferire i tuoi dati da altri browser.

L'aggiornamento più recente include un'opzione di controllo automatico per importare dati di navigazione da Chrome, come cronologia, segnalibri e schede aperte, a nome degli utenti che sfruttano le funzionalità dell'assistente AI, Copilot. Sebbene le funzionalità dell’intelligenza artificiale possano essere allettanti per alcuni, l’approccio aggressivo ha lasciato molti utenti infastiditi piuttosto che tentati.

Il limite recentemente ho notato che all'avvio del PC, Edge potrebbe decidere di aprirsi da solo, visualizzando immediatamente un pop-up per il suo assistente AI, Copilot. Proprio accanto a Copilot, c'è una comoda casella selezionata che consente a Edge di importare automaticamente i dati da altri browser. Per alcuni utenti, questo sembra un superamento, sollevando dubbi su quanto Microsoft sia pronta a spingersi per rendere Edge il browser preferito.

Microsoft ha confermato questa configurazione e ha dichiarato che i clienti hanno la possibilità di rinunciare. Tuttavia, con le impostazioni predefinite che favoriscono l'importazione dei dati e un pulsante di importazione accattivante, è facile per gli utenti effettuare involontariamente il passaggio, soprattutto se non prestano attenzione. Per coloro che preferiscono restare fedeli ai browser esistenti senza interruzioni, l'approccio può sembrare sgradito.

Ma anche se gli utenti schivano i pop-up, Edge non è esattamente timido. Disinstallarlo è un processo complesso e spesso viene reinstallato dagli aggiornamenti di Windows, con grande frustrazione degli utenti che preferirebbero farne a meno. Per molti, questa tenacia sembra più una forte presentazione di vendita che un suggerimento amichevole.

È interessante notare che questa non è la prima volta che Microsoft tenta questo tipo di strategia. Un messaggio simile è apparso agli utenti all’inizio di quest’anno ma è stato ritirato dopo forti obiezioni. Ora è tornato, con Caitlin Roulston di Microsoft che afferma che la notifica ha lo scopo di “dare agli utenti la possibilità di importare dati da altri browser”.

In effetti, le tattiche audaci di Microsoft risalgono ad alcuni anni fa. Nel 2022, ha introdotto una funzionalità in grado di trasferire automaticamente i dati da Chrome a Edge, sebbene gli utenti avessero la possibilità di rifiutare. Nel 2021, la società ha reso praticamente impossibile impostare come predefinito qualsiasi browser diverso da Edge, provocando abbastanza proteste da indurre Microsoft a fare marcia indietro.

Mentre Microsoft promuove i suoi invadenti pop-up come un modo per dare agli utenti un maggiore controllo, altri danno valore alla scelta senza continue sollecitazioni. La spinta incessante verso l'utilizzo di Edge potrebbe effettivamente essere dannosa, poiché la tenacia dell'azienda potrebbe spingere gli utenti verso altri browser anziché allontanarli. Per competere veramente, Microsoft potrebbe trarre vantaggio dal lasciare che i punti di forza di Edge parlino da soli piuttosto che fare affidamento su suggerimenti aggressivi per cambiare cuori e menti.

(Foto di Superficie)

Vedi anche: L'UE indaga sugli accordi AI Microsoft-OpenAI e Google-Samsung

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Tag: intelligenza artificiale, Google, Microsoft

Fonte: www.artificialintelligence-news.com

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